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Como tirar segunda via da fatura do cartão de crédito Volkswagen

Fruto da parceria entre a montadora de veículos Volkswagen e o Banco Itaú, o cartão de crédito Volkswagen Itaucard, assim como a maioria dos cartões, envia mensalmente para seus clientes a fatura do cartão com o boleto para pagamento. Se por algum motivo você não recebeu a fatura e/ou está precisando emitir uma segunda via do boleto, esse artigo irá te ajudar. Nele, irá encontrar todo passo a passo para emitir a segunda via da fatura e todos os meios de pagamento disponíveis. Continue lendo.


Como emitir segunda via de fatura do cartão Volkswagen

O cartão de crédito Volkswagen é emitido e administrado pelo Itaucard. Por esse motivo, conta com possibilidade de emitir uma segunda via da fatura através da internet, aplicativo, telefone, caixa de auto atendimento, entre outros meios. Abaixo, descrevemos o passo a passo explicativo de cada um deles.

Cartão Volkswagen – como emitir segunda via de fatura no Aplicativo

Por ser administrado pelo Itaucard, será através do aplicativo do Itaucard que você terá acesso a todas informações sobre o seu cartão Volkswagen, inclusive a segunda via de fatura ou código de barras para pagamento. Siga o passo a passo explicativo.


Passo 1 – Acesse o Play Store ou Google Play, isso vai depender do sistema do seu smartphone. Pesquise por: Itaucard. E clique em “Download”ou “Baixar”. 

Passo 2 – Após baixar o aplicativo em seu smartphone, clique para abrir. Clique em “Já sou cliente Itaucard”.

Passo 3 – Digite o número do seu cartão de crédito Volkswagen Itaucard e a senha, no local indicado. Em seguida, clique “acessar”.

Passo 4 – Já no ambiente do aplicativo, vá até o menu e clique em “Fatura”. Selecione o mês e a fatura ficará disponível.

Informação importante: Caso queira apenas o código de barras para pagamento, Clique no menu, em “Fatura” -> Selecione o mês -> gerar código de barras. Você também pode utilizar o código de barras da fatura do mês anterior para pagar. Os números nunca mudam, apenas o valor.

Cartão Volkswagen – Segunda via de fatura no E-mail

Para ter acessa a segunda via da fatura do seu cartão de crédito Volkswagen Itaucard através do seu e-mail é simples e rápido. 

Passo 1 – Acesse a sua conta de e-mail.

Passo 2 – Clique no Menu “Escrever”/ “Enviar”. 

Passo 3 – No local do destinatário, digite: [email protected]

Passo 4 – No assunto, digite: Fatura

Passo 5 – No corpo do e-mail escreva o seu CPF e os 4 últimos dígitos do seu cartão. e clique em “Enviar”.

Passo 6 – Em até um dia útil, você receberá uma resposta via e-mail.

Observação: É, também, através desse e-mail que você poderá solicitar parcelamento da sua fatura.

Cartão Volkswagen – Segunda via de fatura no site

Passo 1 – Acesse o site do Itaú.

Passo 2 – No campo superior direito, escolha a opção “Cartão de crédito”, digite p número do seu cartão e clique em “Acessar”.

Passo 3 – Faça o seu cadastro, seguindo as instruções do site. 

Passo 4 – Já no ambiente do internet banking, vá no Menu e escolha a opção “Fatura” -> Segunda via de fatura. Pronto!

Cartão Volkswagem – Segunda via de fatura no telefone

Caso você tenha dificuldades e não consiga ter acesso a segunda a via da fatura do sue cartão através do aplicativo, site ou e-mail, poderá ligar para o Itaucard ou SAC.

  1. Itaucard: 3003 3030 (para capitais ou região metropolitana) ou 0800 570 0011 (demais localidades). Esse canal de atendimento está disponível de segunda a sábado, exceto em feriados nacionais.
  2. SAC: 0800 720 3030, para todas as localidades, disponível 24 horas.

Cartão Volkswagen – Segunda via de fatura no caixa eletrônico

O acesso da segunda via de fatura através dos caixas de autoatendimento só está disponível para clientes correntistas Itaú. Se você é cliente Itaú, para solicitar a segunda via da fatura do seu cartão Volkswagen, vá até um dos caixas eletrônicos do Itaú e no Menu, selecione: Cartão de crédito – > fatura – > Segunda via. Pronto!

Como pagar a fatura do cartão Volkswagen sem emitir segunda via

Esse tipo de pagamento é avulso. Onde você poderá utilizar o código de barras da fatura anterior para realizar o pagamento. O código do boleto é sempre o mesmo, somente os valores são atualizados, por isso é possível utilizar o código de uma fatura anterior, sem a necessidade de emitir uma segunda via de boleto.

Cartão Volkswagen – O que é fatura digital?

A fatura digital é uma opção para quem deseja receber a fatura através do e-mail, abrindo mão da fatura impressa enviada pelo correio. Para isso, deverá realizar seu cadastro e aderir ao serviço. A fatura digital é um serviço gratuito e ficará sempre acessível na sua conta de e-mail.

Como aderir a fatura digital do cartão Volkswagen

Você poderá aderir ao serviço da fatura digital através do site, aplicativo ou SMS.

Passo 1 – Acesse o site do Itaucard e clique em “eu quero”.

Passo 2 – Em seguida, selecione a opção cartão de crédito, forneça os dados do seu cartão e clique em “Acessar”.

Ou, se preferir, poderá fazer a solicitação da fatura digital do cartão Volkswagen por SMS. Basta enviar a palavra “digital”, para 4828. Siga o passo a passo explicativo na mensagem de texto e pronto! Você jia terá acesso a sua próxima fatura digital.

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1 comentário

  1. BERENICE CUSTODIO DE AMORIM disse:

    já enviei meu e-mail e até agora não recebi a minha fatura

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