Cartão Ponto Frio – Solicitar Segunda Via de Fatura

A fatura do cartão de crédito é um documento enviado pela operadora do cartão, mensalmente para o endereço cadastrado pelo titular, através dos correios. Quando, por algum motivo, o titular não recebe essa fatura ou acontece alguma coisa que inviabilize sua utilização, o cliente tem a possibilidade de emitir uma segunda via. Com o cartão de crédito Ponto Frio, não é diferente. Para saber como solicitar a emissão da segunda via da fatura de sue cartão, continue lendo.

Como solicitar segunda via de fatura do cartão Ponto Frio

O cartão de crédito Ponto Frio é emitido e administrado pelo Itaucard (Banco Itaú), e por esse motivo é possível solicitar a emissão da segunda via do cartão de crédito Ponto Frio através das ferramentas e suporte do banco: aplicativo, site, e-mail, telefone.

Segunda via de fatura do cartão Ponto Frio no aplicativo Itaucard

O aplicativo Itaucard está disponível para todos os clientes do cartão de crédito Ponto Frio que possuam um smartphone com sistemas Android e iOS. Ele é gratuito, intuitivo e de fácil manuseio. Com o aplicativo Itaucard instalado em seu aparelho, você poderá solicitar a segunda via de fatura do cartão, o código de barras para pagamento, consultar saldos, acompanhar as movimentações, dentre outros serviços. Para baixo-lo, acesse o Google Play ou APP Store e digite na pesquisa “Itaucard”. Clique em baixar. A interface do aplicativa é autoexplicativa, você deverá fazer o seu cadastro e após finalizá-lo, terá acesso a um menu completo. Para ter acesso informações de sua fatura, clique no Menu -> Fatura . Pronto!

Segunda via de fatura do cartão Ponto Frio no site do Banco Itaú

Graças ao desenvolvimento tecnológico e a globalização, a internet se popularizou e acabou facilitando a vida de muita gente. O que antes, demandaria tempo e disponibilidade de ir até agência bancária, hoje pode ser feito em qualquer lugar, a qualquer hora. Basta ter um dispositivo com acesso a internet e pronto! Você pode solicitar a segunda via da fatura do seu cartão Ponto Frio com rapidez e segurança.

Para solicitar a segunda via da fatura, basta acessar o site do Banco Itaú e, no canto superior direito, clicar em “Acessar”. Você será redirecionado e na página seguinte, ainda no canto superior esquerdo, selecionar opção “Cartão de Crédito”, digitar o número do seu cartaxo e clicar e “Acessar”. Em seguida, deverá realizar o seu cadastro no site, fornecendo toda as informações solicitadas e seguindo as instrução, ao finalizar seu cadastro, terá acesso ao “Menu”, onde selecionará “Fatura”. Nessa opção, você terá acesso a todas as informações relativas ao seu cartão, assim como dos seus dependentes, e poderá solicitar a segunda avia da fatura.

Segunda via de fatura do cartão Ponto Frio por telefone

Se você tiver laguma dificuldade em solicitar a emissão da segunda via da fatura do seu cartão, poderá entrar em contato com o suporte do cartão de crédito Ponto Frio através do telefone, poderá ligar para o Itaucard ou SAC (Serviço de atendimento ao cliente)

• Itaucard: 3003 3030 (para capitais ou região metropolitana) ou 0800 570 0011 (demais localidades). Esse canal de atendimento está disponível de segunda a sábado, exceto em feriados nacionais.
• SAC: 0800 720 3030, para todas as localidades, disponível 24 horas.

Segunda via de fatura do cartão Ponto Frio por e-mail

O Itaucard disponibiliza duas maneiras de solicitar sua fatura por e-mail, onde você poderá receber apenas a fatura do mês solicitado ou passar a receber, a partir do mês de cadastro, todas as faturas por e-mail.: Fatura Digital.

Se você deseja emitir uma segunda avia da fatura apenas do mês corrente, deverá enviar um e-mail para o endereço: resolve@itaucard.com.br, com número do seu CPF e os 4 últimos dígitos do seu cartão. A resposta desse e-mail ocorre geralmente em até um dia útil. Nessa opção você também poderá solicitar parcelamento da fatura. Caso você deseje receber sua fatura todos os meses por e-mail, a fatura digital, abrindo mão da fatura impressa enviada pelo correio, deverá fazer seu cadastro e solicitação do serviço via SMS, aplicativo ou site.

Como aderir a Fatura Digital

Com a fatura digital você receberá alertas via SMS, referentes a data de fechamento da fatura e vencimento, evitando atrasos e escolhendo o melhor dia para compras. Para aderir ao serviço de fatura digital você poderá enviar um SMS, do seu celular, com a palavra “DIGITAL”, para 4828 e seguir as instruções de cadastro. Ou, acessar o site do Banco Itaú, selecionar a opção Cartão de crédito , inseri o número do seu cartão, clicar em “acessar” e seguir as instruções de cadastro até finalizá-lo. E ainda, através do aplicativo Itaucard ou Itaú, instalado no seu smartphone, através do Menu Fatura -> Fatura Digital. Seguindo as instruções para adesão da fatura digital. Pronto! Fazendo o cadastro certinho, você passará a receber sua fatura digital no e-mail cadastrado.

Como Pagar Fatura sem Emitir Segunda Via

Parece impossível, mas caso você não tenha recebido sua fatura por algum motivo, poderá efetuar o pagamento do seu cartão de crédito sem precisar emitir uma segunda via. Como? Basta utilizar o código de barras da fatura anterior. O código de barras da fatura do seu cartão Ponto Frio Itaucard, não muda, apenas os valores são atualizados. Com o código de barras em mãos, poderá pagar sua fatura sem precisar emitir uma segunda via.