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Todos os clientes do cartão de crédito Livraria Cultura Itaucard, em regra, recebem sua fatura mensalmente no endereço de cadastro, através dos correios. Se você é um cliente do cartão e não recebeu sua fatura ou por algum motivo precisa emitir uma segunda via do boleto para pagamento, fique sabendo que preparamos esse artigo explicando como fazer essa solicitação em cada um dos meios disponíveis. Continue lendo e fique por dentro.

Como solicitar 2ª via de fatura do cartão Livraria Cultura

Independente da categoria e bandeira que o cartão de crédito Livraria Cultura foi emitido, todos contam com o mesmo suporte de atendimento ao cliente e com as ferramentas de consulta, meios de pagamento e emissão de segunda via de fatura. Os clientes Itaucard, administradora e emissora do cartão Livraria Cultura, podem utilizar um dos 4 canais por onde é possível realizar a emissão da segunda via da fatura do cartão: aplicativo, e-mail, site e telefone. Abaixo, descrevemos como funciona cada um deles.

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Emitir 2ª via de fatura no aplicativo

Os clientes do cartão de crédito Livraria Cultura contam com o suporte do aplicativo Itaucard, que está disponível para todos os clientes que possuam um smartphone com sistemas Android ou iOS. é um aplicativo exclusivo, gratuito, intuitivo e muito fácil mexer.

Ao instalar o aplicativo Itaucard instalado em seu aparelho, através do Google Play ou APP Store, você deverá fazer seu cadastro, um processo simples, pois o aplicativo conta com uma interface autoexplicativa e com isso, poderá solicitar a segunda via de fatura do cartão, ou código de barras para pagamento do bolero, consultar saldos, acompanhar as movimentações, desbloquear o cartão, informar perda ou roubo, dentre outros serviços. Para ter acesso informações de sua fatura, clique no Menu -> Fatura . Pronto! Todas as informações de sua fatura ficarão disponíveis.

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Emitir 2ª via de fatura no site

Com a mesma rapidez, facilidade e segurança, você também pode emitir a segunda via do boleto do seu cartão de crédito Livraria Cultura através do site do Banco Itaú. O que antes, demandaria tempo e disponibilidade de ir até agência bancária, hoje pode ser feito em qualquer lugar, a qualquer hora. Basta ter um dispositivo com acesso a internet e pronto! 

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Acesse o site do Banco Itaú -> No canto superior direito, selecione “Cartão de Crédito” -> insira os 16 números do seu cartão no local indicado -> clique em “Acessar”. Será necessário realizar o seu cadastro, caso essa seja a primeira vez q você esteja acessando o serviço. O cadastro é bem simples, ao finalizar, volte ao ambiente do internet banking e ara emitir a segunda via da fatura do seu cartão, vá no Menu e clique em “Fatura” -> Segunda via de boleto ou código de barras para pagamento.

Observação importante: Ao solicitar “Código de barras para pagamento”, poderá optar em receber via SMS ou e-mail.

Receber 2ª via de fatura por e-mail

O recebimento da fatura por e-mail pode ser somente do mês escolhido ou de todos os meses a partir do momento do cadastro. Qual a diferença? Você pode enviar um e-mail com número do seu CPF e os 4 últimos dígitos do seu cartão, para o endereço resolve@itaucard.com.br, e até um dia útil o Itaucard lhe responderá enviando a segunda via da fatura do seu cartão, inclusive com possibilidade de parcelamento. Ou poderá realizar o cadastro para receber a fatura digital. Para receber sua fatura todos os meses por e-mail, abrindo mão da fatura impressa enviada pelo correio, deverá realizar seu cadastro e solicitação do serviço através de SMS, aplicativo ou site. Com a fatura digital você receberá alertas via SMS, referentes a data de fechamento da fatura e vencimento, evitando atrasos e escolhendo o melhor dia para compras. 

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Como se cadastrar para receber a fatura digital do cartão Livraria Cultura

Para aderir ao serviço da fatura digital você poderá enviar um SMS, do seu celular, com a palavra “DIGITAL”, para 4828 e seguir as instruções de cadastro. Ou, acessar o site do Banco Itaú, selecionar a opção Cartão de crédito , inseri o número do seu cartão, clicar em “acessar” e seguir as instruções de cadastro até finalizá-lo. E ainda, através do aplicativo Itaucard ou Itaú, instalado no seu smartphone, através do Menu Fatura -> Fatura Digital. Seguindo as instruções para adesão da fatura digital. Pronto! Fazendo o cadastro certinho, você passará a receber sua fatura digital no e-mail cadastrado.

Pague a fatura sem Emitir Segunda Via

Se por algum motivo você não receber sua fatura do cartão de crédito Livraria Cultura e não conseguir emitir uma segunda via, saiba que ;e possível efetuar o pagamento com o boleto do mês anterior. Basta utilizar o código de barras da fatura anterior, esse código nunca muda. Somente os valores são atualizados. Com o código de barras em mãos, poderá pagar sem precisar emitir uma segunda via de boleto.