Desde julho de 2019, a inclusão no Cadastro Positivo passou a ser automática. E para desespero dos consumidores, o que parecia ser uma excelente ferramenta de ajuda na concessão de crédito, é apontado por diversos especialista financeiros como dificultador e, muitas vezes, fator decisivo para recusa da concessão de crédito.
O PROCON SC, criticou a medida e afirma que o cadastro positivo “não traz benefícios ao consumidor. E pode haver uma tendência do mercado de começar a condicionar a liberação de crédito à inclusão no cadastro positivo.”
Mas, nada de pânico, você pode Cancelar o seu Cadastro Positivo a qualquer momento, sem precisar sair de casa, direto do seu dispositivo com acesso a internet.Para saber o passo a passo da exclusão do Cadastro Positivo das principais empresas, continue lendo.
Como Excluir o Cadastro Positivo
Segundo Fernando Capez, diretor executivo do @proconsp o cadastro automático, sem a necessidade de consentimento prévio, “viola a garantia da proteção à intimidade e à vida privada das pessoas, expondo a condição econômico-financeira e a vida pessoal de cada um” e por isso ele deve ser um ato voluntário, podendo pedir a qualquer momento a exclusão de seu nome do banco de dados (Fonte: Cadastro Positivo – Procon SP)
O pedido de cancelamento do cadastro positivo pode variar um pouco de acordo a cada empresa. Entretanto, funciona, em geral, da mesma maneira: Basta que você faça uma solicitação formal, através dos canais de atendimento disponibilizados.
Como Excluir o Cadastro Positivo no Serasa
A Serasa Experian disponibiliza 4 formas pelas quais você poderá solicitar o cancelamento do seu cadastro positivo na empresa. São eles: no site, em uma agência Serasa Experian, através do correio ou pelo telefone.
Cancelamento do Cadastro Positivo Serasa através do Site
Para solicitar a exclusão através online, acesse o site do Cadastro Positivo.
Clique em “ENTRAR” (na barra superior direita). Digite seu CPF e Senha.
Ao ser direcionado a página inicial, você deverá clicar em “Clique aqui”. Esse botão fica logo abaixo dos benefícios apresentados: “Se ainda assim, você decidir abrir mão desses benefícios e encarar o risco de ficar sem crédito ou pagar mais caro por ele, você pode solicitar o cancelamento do seu Cadastro Positivo. Clique aqui”. (Como mostra a imagem).
Você devera escolher um dos meios para receber o código de verificação: mensagem de texto para seu celular ou email. Escolha um dos dois, clique em “Continuar”. Em seguida, insira o código recebido e clique em “Continuar”.
Você será redirecionado para página de cancelamento e poderá clicar em uma das opções de cancelamento. Neste caso. Clique em “Online”. Em seguida, clique no botão “Efetuar Cancelamento Online”.
Leia o termo de cancelamento, selecione “Li e concordo com o Termo de Cancelamento”e clique em “Concluir”.
Pronto! O Serasa Experian irá concluir o processo em até dois dias úteis.
Cancelamento do Cadastro Positivo na Agência Serasa Esperian
Com um documento oficial com foto, que tenha seu número de RG e CPF, em bom estado de conservação sem sinais de violação ou rasuras, em mãos, se dirija a uma agência do Serasa Experian mais próxima e solicite o cancelamento.
Para saber onde encontrar uma agência, acesse o site do Serasa.
Após sua solicitação, o Serasa pede que aguarde até 48 horas úteis para a finalização de todo processo.
Cancelamento do Cadastro Positivo Serasa Pelo Correio
Para solicitar a exclusão do cadastro positivo pelo correio, você precisará de cópias autenticadas do seu RG e CPF e deverá imprimir a Solicitação de Cancelamento do Cadastro Positivo – Pessoa Física. Preencher corretamente, assinar e reconhecer firma da sua assinatura.
Junte esses documentos e envie pelos Correios para:
Serasa Experian – Cadastro Positivo
Avenida Doutor Heitor José Reali, 360, Distrito Industrial Miguel Abdelnur São Carlos/SP – CEP 13571-385.
Nesse caso, o prazo para concluir a exclusão só começa a contar a partir da data de recebimento da sua solicitação. Isso pode variar de acordo ao tipo de envio contratado.
Cancelamento do Cadastro Positivo Serasa Pelo
A solicitação de exclusão do cadastro positivo pelo telefone deve ser feita através da Central de Atendimento Cadastro Positivo no telefone: 0800 776 6606.
Basta informar o motivo da ligação, confirmar seus dados e aguardar o prazo de 2 dias para conclusão.
Como Cancelar o Cadastro Positivo no SPC
O SPC disponibiliza 2 maneiras de solicitar a exclusão do Cadastro Positivo: Online e Telefone.
Como Excluir o Cadastro Positivo SPC pelo Site
A maneira mais prática e rápida para solicitar a exclusão do cadastro positivo do SPC é pelo site.
Para isso, você deverá acessar o site do SPC, Clicar em “Entrar” (no canto superior direito da tela).
Colocar seus dados de acesso, ir em “Cadastro Positivo” e selecionar a opção “Cancelamento”.
Como Excluir o Cadastro Positivo SPC pelo Telefone
Para cancelar seu cadastro positivo SPC pelo telefone, ligue para o Serviço de Atendimento ao Cliente, no número; 0800-887-9105.
O serviço está disponível de segunda a sexta, exceto feriados, das 9h às 18h.
Como Excluir o Cadastro Positivo na Agência do SPC Brasil
Vá até um dos postos de atendimento: em uma Câmara de Dirigente Lojista ou Associação Comercial, unidades locais do SPC, com seu documento de identificação (RG, CNH ou carteira de trabalho) e CPF originais, e solicite a exclusão do seu cadastro opositivo.
Como Cancelar o Cadastro Positivo Boa Vista SCPC
A solicitação de cancelamento do seu cadastro positivo do Boa Vista SCPC é uma das mais simples e rápidas, entretanto só é possível ser feita através do site. Para isso, acesse o site do Consumidor Positivo Boa Vista SCPC. Clicar em “Entrar” e digite seus dados de acesso.
Em “PAINEL”, clique em “POSITIVO” (como mostra a imagem).
Observação: Você precisará acessar seu email para validar seu acesso. Basta acessar a caixa de entrada, localizar o e-mail enviado pelo Boa Vista SCPC e clicar no link indicado.
Ao retornar a página do Boa Vista SCPC, em “POSITIVO”, role a página até o final, encontre “Deseja cancelar o Cadastro Positivo?”e clique em “CANCELAR”.
Aparecerá a mensagem “Você realmente deseja cancelar o seu cadastro positivo?”. Clique em “SIM”.
Pronto! Aparecerá a mensagem: “Sua solicitação será transmitida pela Boa Vista aos demais Gestores de Banco de Dados de Cadastro Positivo, de acordo com a Lei 12.414/2011 e o Decreto 9936/2019.”
Apesar de não informar o prazo para que o cadastro seja definitivamente cancelado, tenha em mente que o processo pode durar cerca de 48 horas.
Como Excluir o Cadastro Positivo Quod
O cancelamento do Cadastro Positivo do Quod pode ser solicitado de duas maneiras: pela internet ou através dos Correios.
Cancelamento do Cadastro Positivo Quod no Site
Através do seu smartphone com acesso a internet, acesse o site do Quod, e clique no botão “Clique Aqui” (imagem).
O sistema irá disponibilizar as duas opções . Você deve escolher a opção 1 (de registro) para solicitar o cancelamento pela internet e seguir o passo a passo para o cancelamento.
Observação: É necessário usar o celular para enviar uma selfie.
Cancelamento do Cadastro Positivo Quod pelos Correios
Para realizar a solicitação de cancelamento pelos correios você deve preencher, assinar e reconhecer firma da sua assinatura do “Termo de Cancelamento do Cadastro Positivo – Pessoa Física“, disponível no site do Quod.
Preencha os dados solicitados, clique em “Avançar” e em seguida em “Imprimir”.
Além do Termo, é necessário enviar cópias autenticadas do RG (frente e verso) com foto e CPF (somente necessário se o CPF não constar no RG).
Observação: Seus documentos devem estar dentro do prazo de validade e sem sinais de rasura ou violações.
Envie pelos Correios para o endereço :Alameda Araguaia, n.º 2104, 8º andarCEP 06455-000Barueri/São Paulo
O cancelamento do cadastro positivo será realizado em até 2 dias úteis, após o recebimento e análise dos documentos.
